文章目录

1 资料与方法

1.1 一般资料

1.2 生物-心理-社会医学护理模式的构筑

    1.2.1 调研和资料搜集

    1.2.2 实施方法

    1.2.3 检查与考评

1.3 统计学方法

2 结果

2.1 患者护理满意度比较

2.2 患者对医疗行为的配合度比较

2.3 护理人员相关知识定期考核通过率比较

2.4 护理工作被投诉率比较

3 讨论

文章摘要:目的 探讨生物-心理-社会医学护理模式在普通外科病房的应用效果。方法 选取2016年1月～2018年12月间收治的1 641例接受传统生物医学护理模式的病人作为对照组,选取2019年1月～2021年12月间收治的1 677例接受生物-心理-社会医学护理模式的病人作为观察组,比较两组的临床护理效果。普通外科生物-心理-社会医学护理模式的制定:（1）拟定《普通外科病房生物-心理-社会医学护理模式实行方案》,制定相关配套管理制度并组织学习;（2）严格按上述方案和配套管理制度操作;（3）对护理人员定期考核;（4）对病人及其家属和经治医生开展问卷调查;（5）对上述方案和配套管理制度的实施效果进行评估。结果 采用生物-心理-社会医学护理模式后,观察组患者对护理效果的总满意度为95.83%,明显高于对照组的87.20%（P=0.000）。观察组患者的医疗行为配合度为92.61%,明显高于对照组的80.56%（P=0.000）。采用生物-心理-社会医学护理模式后,护理人员相关知识定期考核的通过率达99.13%,明显高于传统生物医学护理模式时期的93.23%（P=0.000）。两组患者对护理工作的投诉率比较,观察组投诉率明显低于对照组,为7.63%vs. 32.72%（P=0.000）。结论 通过《普通外科病房生物-心理-社会医学护理模式实行方案》的制定和配套管理制度的实施,有效提升了普通外科病房护理人员的相关知识水平,提高了护理效果和服务质量,医患关系有明显改善,病人及家属的满意度有明显提高,病人的心情有明显好转,能主动配合治疗。因此,《普通外科病房生物-心理-社会医学护理模式实行方案》的制定和配套管理制度的实施有利于病人的康复。

文章关键词:

论文DOI:10.16260/j.cnki.1009-2188.2022.03.015

论文分类号:R473.6

文章来源：《中国社会医学杂志》 网址: http://www.zgshyxzzzzs.cn/qikandaodu/2022/0928/694.html